DPO Session #34 - Dark patterns: design manipulator în mediul online
- Dana Ududec
- Nov 6
- 2 min read
Updated: Nov 9
🖥️ Eveniment online
⏰ Joi, 27 nov. | Zoom Meeting
O temă care reunește protecția datelor și protecția consumatorului. Tiparele ascunse (dark patterns) sunt tehnici manipulatoare care afectează deciziile pe care le iau utilizatorii în mediul online.
Cronometre false de numărătoare inversă, ierarhizare falsă, informații ascunse - acestea sunt tipare de design înșelător care au fost constatate de Comisia Europeană într-o acțiune de verificare în anul 2022. Aproape 40% din website-urile analizate (retaileri online din UE, Norvegia și Islanda) au bifat prezența unei categorii de design înșelător.
În același an, Comitetul European pentru Protecția Datelor (EDPB) a emis Orientările 03/2022 în care s-a concentrat pe descrierea și catalogarea tiparelor de design înșelător pe rețelele sociale, care au impact asupra prelucrării datelor personale. Categoriile formulate de EDPB sunt: overloading (supraîncărcare), skipping (omitere), stirring (agitare), obstructing (obstrucționare), fickle (schimbător), left in the dark (lăsat în întuneric).
Indiferent că vorbim de protecția consumatorului sau protecția datelor personale, tiparele înșelătoare au ceva în comun: acestea infuențează indivizii să ia decizii neintenționate și nedorite.
Când devin tiparele înșelătoare practici ilegale?
Ce cazuistică există în prezent, din perspectiva protecției consumatorilor și a protecției datelor personale?
Vom dezbate eceste teme alături de Ana-Maria Corugă, avocat cu o experiență extinsă de consultanță în domeniul protecției consumatorilor.
SPEAKER
ANA-MARIA CORUGĂ este avocat co-fondator în societatea de avocatură ”Corugă & Prodescu”. Cu o experiență de peste 10 ani în domeniul consultanței juridice, Ana – Maria deține o expertiză extinsă în domenii subsumate protecției consumatorului și publicitate. În prezent, în contextul evoluțiilor și dinamicii actuale în mediul online, Ana – Maria este focusată în mod specific pe proiecte ce țin de comerțul electronic și furnizare de servicii specifice (cum ar fi servicii de hosting sau de intermediere online), începând cu proiectarea și dezvoltarea produselor și proceselor și continuând cu implementarea documentației juridice necesare și gestionarea dialogului cu consumatorii, pe de o parte, și cu autoritățile competente, pe de altă parte.
GAZDĂ
DANA UDUDEC este avocat, trainer și fondator al proiectului Privacy Learning.